近年来，扬州大学附属医院坚持以患者为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化改革和改善服务，为人民群众提供安全、有效、规范的医疗服务！

扩展远程医疗，推广临床路径管理，多学科联合诊疗

为方便群众就近就医，获得高水平的诊断技术，医院利用现有基层卫生信息平台，实现面向基层医联体医院的远程心电、影像诊断服务，解决基层医院诊断报告医师资质问题。2018年，医院继续与33家基层医疗机构合作，开展远程心电图、影像工作，远程医疗服务总例数达1300余例。

从2016年下半年开始，医院正式对106种病种实施临床路径管理，利用信息化控制手段对各科室开展临床路径进行实时监控管理。临床路径管理切实缩短了平均住院天数，降低药占比，社会经济效益明显。

医院以建立肿瘤联合诊疗模式为先驱，开展MDT工作，集中肿瘤科、放疗科、甲乳外科、普外科、介入放射科、中医科等多学科资源，成立肿瘤多学科联合诊治中心和专家组，定期开展肿瘤治疗方案的多学科联合讨论活动。目前医院已建立肿瘤综合诊疗、难治性疼痛治疗、抗菌药物专家组、五大急救中心等MDT组织，并已开展相关业务，为患者提供医疗服务。

       下派医护人员，基层专科建设，互联网远程医疗，推进医联体，转变药学服务模式 

2016年，医院按照国家、省、市相关部门的要求，积极推进医联体建设工作。据统计，近一年来，医院共计下派医、护、管各类专家近400人次，完成门诊诊疗9000多人次，手术380多台次;为基层人员举办96场业务讲座、62次技能培训，培训基层医护人员近2000人次;深入60多个行政村，开展慢病指导与健康教育，2700多个基层群众受益。

此外，医院以基层专科建设为工作重心，帮助8家医联体农村区域卫生中心成员单位开展基层特色专科建设，先后成立专家工作室及联合病房11个，完成专家工作室及联合病房申报并已前期开展工作7个，开设定期基层专科门诊6个，涉及普外科、消化内科、呼吸内科等14个专科。

医院以互联网远程医疗为利刃，助推基层专科建设。联合11家基层单位，通过专网或第三方网络平台开通心电图、动态心电、CT影像远程诊断系统，共计完成远程心电诊断800多例，完成CT影像远程诊断1200多例。

处方管理是临床药学的工作重点。目前，医院已实施所有处方的电子管控和药房处方人工全审核。审方药师通过医院OA网电子邮件、电话沟通、面对面交流沟通等多种形式将不合格处方信息反馈临床，降低用药错误风险。

加强急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道

加强急诊科标准化、规范化建设，完善急诊绿色通道，是医院特色之一。医院实行急诊患者按病情轻重分级分类处置，对急性心脑血管疾病、严重创伤、急危重孕产妇、急危重老年患者、急危重儿科患者等各类急危重患者，畅通急诊绿色通道，先救治，后缴费，加强急诊与临床科室间衔接，需住院患者及时收入院治疗。

根据省、市级卫计委要求，医院落实院前急救衔接、积极推进院内资源整合、构建分级诊疗体系，建立卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心。

2016年，医院被指定为市级危重孕产妇救治中心;2017年12月，国家脑防委来院现场检查我院卒中中心建设;2018年8月，医院卒中中心、胸痛中心、创伤中心接受市卫计委现场评估，通过验收。通过中心建设，医院将构建快速、高效、全覆盖的急危重治疗救治体系，切实提高了抢救成功率，降低病死率和致残率。 

（来源于2018年11月19日《扬州晚报》A12版）