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纪检行风

服务承诺



  • 1.一视同仁,公平医疗。

    以人为本,为患者提供公平及优质的专业医疗服务,不因性别、年龄、种族、宗教、国籍、身份、疾病或其他特质的不同而差别对待患者。

  • 2.忠于职守,关爱患者。

    全心全意为患者服务,永远把治疗患者作为首要职责,尽己所能为患者提供规范的服务和治疗,尽力解除患者身心疾病的痛苦。

  • 3.充分尊重,保护隐私。

    对待患者礼貌、体贴,充分尊重患者的知情同意权、个人隐私权,对于患者的病情资料,依法保密。

  • 4.严守原则,恪守底线。

    正直行事,规范从业。严格遵守医疗卫生管理法律、法规和规章制度;严格按照物价规定收费;依法依规合理使用医疗保障基金,遵守医保协议管理,不参与任何形式的欺诈骗保。

  • 5.强化沟通,文明互信。

    严格遵守医疗服务规范,加强医患沟通,如实告知患者的病情、预期的效果、潜在的风险、可供选择的诊疗措施以及拒绝某些检查或治疗可能引起的负面结果等,帮助患方作出符合自己利益的选择和决定。

  • 6.严格自律,廉洁从业。

    严守“九项准则”,恪守职业道德。不索要和收受患者及其亲友的“红包”和“礼品”;坚决抵制商业贿赂,拒绝接受任何单位及个人以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。


以上承诺欢迎社会各界及广大群众予以监督,对有违背上述承诺者,我院将按照相关规定严肃处理。

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